5 Cara Mengatasi M-Banking Mandiri Online Tidak Bisa Dibuka Error

Layanan M-Banking Mandiri Online anda error tidak bisa dibuka atau tidak bisa masuk? mungkin ini beberapa penyebab dan cara mengatasinya.

Bank Mandiri atau PT. Bank Mandiri Persero Tbk. Adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Yang beroperasi sebagai jasa penyedia layanan keuangan di Indonesia.

Bank Ini adalah salah satu Bank Terbesar dengan ribuan nasabah di seluruh wilayah Indonesia, dan untuk memudahkan akses para Nasabahnya dalam melakukan transaksi atau hanya sekedar melakukan pengecekan saja.

Beberapa tahun silam Bank Ini merilis beberapa fitur Aplikasi Pintar Mobile Banking yang diharapkan bisa membantu banyak Nasabahnya untuk bertransaksi via Mobile.

Namun kali ini saya akan membagikan beberapa informasi kepada anda terkait beberapa kendala pada saat mengakses aplikasi Mobile Banking tersebut.

Apa Itu Mobile Banking Mandiri Online?

Mobile Banking atau yang biasa di singkat M-Banking Mandiri adalah sebuah fitur Mobile dimana nasabah bisa mengakses beberapa fitur dengan menginstall aplikasi M-Banking di Hp Android atau IOS yang mereka gunakan.


Dengan menggunakan aplikasi Berikut, anda bisa mendapatkan beberapa keuntungan seperti.
  • Bisa Mengontrol Penuh Finansial
Semua produk perbankan anda, baik tabungan, deposito, kartu kredit, dan pinjaman, dalam satu layar.
  • Mudahnya akses Transaksi Finansial
Transfer, top up, beli pulsa, pembayaran tagihan kartu kredit, dan pembayaran biller lainnya, dapat dilakukan di manapun secara real-time.
  • Top-up Jadi Mudah
Isi ulang mandiri e-cash, mandiri e-money, GO-PAY, M-Tix, dan uang elektronik lainnya, bisa dari Mandiri Online.
  • Transfer Uang antar Bank
Transfer ke sesama Bank Mandiri maupun ke bank lain langsung dari Mandiri Online.
  • Histori Transaksi Lengkap
Cek saldo, histori transaksi tabungan dan kartu kredit, serta cek mutasi rekening secara lengkap di Mandiri Online.
  • Buka Deposito dan Tabungan
Pembukaan deposito dan Tabungan Rencana bisa langsung dilakukan dari Mandiri Online.
  • Akses Web dan App yang Terintegrasi
Satu akun untuk mengakses Mandiri Online web dan Mandiri Online app.
  • Plus di lengkapi dengan Sistem Keamanan Berlapis
Menggunakan 2-Factor Authentication (2FA) dengan username dan password, beserta M-PIN untuk bertransaksi.

Lantas, Bagaimana Cara Menggunakan Akses Mobile Banking?

Untuk menggunakan aplikasi M-Banking tersebut cukup mudah anda hanya perlu mwnginstall aplikasinya di perangkat anda dan pastikan anda adalah salah sayu Nasabahnya.


Berikut ini adalah langkah-langkahnya secara sinkat.
  1. Buka Aplikasi atau akses Mandiri Online
  2. Masukkan data mandiri kartu debit mandiri online app masukkan detail kartu debit
  3. Masukkan nomor mandiri kartu debit Anda, beserta expiry date, dan tanggal lahir Anda.
  4. Verikasi Nomor Ponsel melalui SMS mandiri online app verifikasi sms
  5. Kirim SMS untuk melakukan verifikasi nomor ponsel Anda, lalu kembali ke aplikasi Mandiri Online.
  6. Tentukan User ID dan Password akun Mandiri Online
  7. Lengkapi Data Tambahan seperti alamat Email Anda, Tambahkan gambar profil (tidak wajib), lalu klik Buat Akun untuk melakukan perubahan data.
  8. Selanjutnya Masukkan MPIN telah Anda buat dan aktivasi di cabang Bank Mandiri.
  9. Registrasi Selesai
Selanjutnya anda bisa mengakses beberapa transaksi dan fitur lebih mudah dengan menggunakan Mandiri Online.

Meski telah melakukan Aktivasi terkadang ada beberapa masalah yang membuat anda tidak bisa mengakses M-Banking Mandiri Online tersebut, Berikut adalah beberapa penyebabnya.

Penyebab Kenapa M-Banking Mandiri Online Tidak Bisa Dibuka Error?

Umumnya ada beberapa penyebab anda tidak bisa mengakses Aplikasi M-Banking tersebut, beberapa diantaranya akan dijelaskan melalui tulisan dibawah ini.
  • Penyebab pertama adalah dari koneksi anda yang tidak stabil atau sedang bermasalah. 
  • Aplikasi M-Banking belum di update
  • Aplikasi yang digunakan rusak
  • Versi Ponsel anda sudah tidak support untuk menggunakan layanan M-Banking ini. 
  • M-Banking sedang Gangguan.
Jika hal ini terjadi kepada anda maka silahkan ikuti beberapa tips Berikut ini. 

Lantas, Bagaimana Cara Mengatasi M-Banking Mandiri Online Tidak Bisa Dibuka Error?

Untuk Mengatasinya mungkin beberapa hal dibawah ini bisa membantu anda. 
  • Cek pembaruan terkini Aplikasi M-Banking yang anda gunakan
  • Coba hapus Cache Aplikasi dan Login Ulang
  • Atau anda bisa menghapus dan menginstall ulang Aplikasinya. 
  • Pastikan koneksi anda stabil prioritaskan 4G
  • Hubungi pihak Call Center M-Banking untuk informasi lebih lanjut.
Terkadang ada beberapa hal yang tidak anda mengerti yang membuat anda tidak bisa mengakses layanan M-Banking salah satunya adalah karena ada Gangguan.


Seperti yang terjadi kepada beberapa orang hari ini (24/09/2020) dimana karena beberapa alasan mereka tidak bisa mengakses layanan Mandiri Online dengan keterangan "mandiri online could not open connection".

Dan setelah di telusuri lebih lanjut ternyata Penyebab kenapa tidak bisa mengakses layanan Mandiri Online adalah adanya perbaikan sistem demi Menunjang layanan yang lebih baik.

Akhir Kata

Demikian adalah informasi tentang cara mengatasi M-Banking error tidak bisa dibuka. Semoga artikel ini bermanfaat dan memecahkan masalah anda.